单位名称：中国农业银行股份有限公司深圳市分行
单位情况介绍：中国农业银行股份有限公司成立于1951年，是我国四大国有商业银行之一。其中，深圳分行自1979年成立以来，始终与特区共同成长，已经发展成为信誉卓著、管理规范、锐意创新、服务多元的现代大型商业银行。截至2021年末，农业银行作为国内最大的发卡银行，共发行银行卡逾6亿张，发行信用卡超过1.5亿张，掌银注册用户5亿户，掌银月活用户逾1.5亿户，处于行业领先地位。2015年6月，深圳分行升格为中国农业银行股份有限公司正省级分行。2018年获得深圳市银行业协会颁发的“最具社会责任奖”和“社会创新奖”。深圳农行高度重视产品创新，首家推出“超级柜台”，获深圳市金融创新一等奖。
深圳分行立足拥护军人的强烈服务意识，通过优先供给、绿色通道、特事特办、资源倾斜等一系列举措，为各部队现役及退役军人提供最及时最有效的给力保障。上线“浓情拥军”服务专区、推出选择“军人理财”“军人保险”等专属产品，制定“军人信用卡”，积极参与金融社保卡民生工程，推出金融社保卡即时发卡业务，支持深圳市消防支队定制场景金融需求，2021年秋季为中国人民武装警察部队广东省总队执勤第三支队设立专窗单日批量办理退役金卡超过600张，均体现了我行为军服务的良好精神面貌。
服务内容：
1.辖内营业网点提供军人优先窗口并张贴“军人、退役军人优先”标识；
2.免收优待证所关联个人银行账户的办卡工本费、年费、小额账户管理费、柜面及ATM等渠道跨行转账交易手续费和ATM跨行取现手续费；
3.针对所有现役及退役军人，客户在我行办理军人保障卡、军人工资卡辅卡、八一金穗卡、退役金卡、优抚卡等专属借记卡时，我行可依据卡种为客户进行优惠减免，包括免收开卡手续费、年费和小额账户管理费；免收短信服务费；免收自动转账服务手续费；免收所有银行间 ATM 跨行转账、取现手续费和柜面跨行汇款手续费；免收网银、掌银、电话银行渠道跨行转账手续费等费用；
4.专项开辟掌上银行、网上银行“浓情拥军”军人服务专区，军人登录专区即可享受专属的理财、保险、存款、贷款等专属产品及专享服务，如“军人专属借记卡”、“军人住房公积金贷款”、“军人专享理财产品”等；
5.面向军人军属、退役军人和其他优抚对象提供本地生活专属福利活动，使用农行掌银APP-生活-本地优惠专区，即可享受以下优惠活动：
①每季度充值话费满30元随机立减5-30元。
②每季度免费领取30元高铁出行券。
③每月免费领取10元停车券。
服务电话：18898767647
主办单位：深圳市退役军人事务局地址：福田区景田路72号天平大厦行政执法投诉电话：0755-88258933
咨询投诉电话：0755-88258900邮箱：sztyjr@tyjr.sz.gov.cn行政执法监督邮箱：fgjyc@tyjr.sz.gov.cn
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