单位名称：中国光大银行股份有限公司深圳分行
单位情况介绍：中国光大银行股份有限公司深圳分行（以下简称“深圳分行”）于1993年成立，为总行下辖一级分行，是最早在深圳成立的全国性股份制商业银行的分行之一。截至2020年12月31日，营业网点47家，员工1,219人。在中国光大银行总行的正确领导下，深圳分行以科学发展观为指引，依托中国光大集团金融控股优势，倾力打造改革工程、管理工程、创新工程、人心工程、人才工程，积极推行以客户为尊的服务文化、以制度为本的管理文化、以科技为先的创新文化，在综合经营、产品创新、理财业务、优质服务等方面培育了较强的竞争优势。截至2020年12月31日，中国光大银行深圳分行资产总额1,874.30亿元；净资产15.95亿元；全年营业收入52.31亿元；全年净利润15.87亿元。深圳分行坚持依法合规经营，风险管理和内控能力不断提高，资产质量保持优质。深圳分行积极建设和谐劳动关系，营造阳光向上、团结奉献的内部氛围，得到了监管部门的肯定、同业的尊重和社会的认可。中国光大银行及深圳分行一直依法开展经营活动，近三年内在经营活动中无重大违法记录，信誉良好。
服务内容：
1.在各营业网点设立军人优先窗口、张贴军人优先标识，对优抚对象开通绿色通道；
2.免收相关费用，免收拥军优抚银行卡发卡工本费、年费、小额账户管理费、跨行转账费及跨行ATM取现手续费等费用；
3.提供存款优惠，为持拥军优抚银行卡的优抚对象提供专享理财产品和存取灵活的专享存款产品，产品优于同期同档次同类型产品；
4.提供贷款优惠，为符合条件的持拥军优抚银行卡优抚对象提供同业利率最优惠、纯信用的个人消费贷款等专享融资产品，并提供流程简便的配套服务；
5.春节、“八一”等时间节点组织向军人家属、退役军人和其他优抚对象开展慰问活动；
6.积极支持退役军人就业创业工作，包括积极吸收符合条件的退役军人就业、拓宽退役军人就业渠道、为退役军人的就业创业提供便利开户及服务辅导等；
7.积极组织开展拥军优抚宣传，通过主流媒体、自媒体专题宣传银行承诺开展的拥军优抚活动和优先优惠优质服务项目，营造尊崇退役军人的氛围。
服务电话：26000851
主办单位：深圳市退役军人事务局地址：福田区景田路72号天平大厦行政执法投诉电话：0755-88258933
咨询投诉电话：0755-88258900邮箱：sztyjr@tyjr.sz.gov.cn行政执法监督邮箱：fgjyc@tyjr.sz.gov.cn
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