9月12日下午,深圳市退役军人事务局党组成员、副局长王文全到盐田区海山街道田东社区开展第三季度“一对一”挂点联系活动。
座谈会上,田东社区相关负责同志介绍了第三季度社区党建、基层治理、退役军人服务保障等工作情况。王文全介绍了市退役军人事务局学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育收尾总结和“纪律教育学习月活动”开展情况,并就下步挂点联系工作提出了意见。
在社区退役军人服务站,王文全开展了“走流程、优服务”行动,重点围绕与退役军人关系紧密的报到登记、社保补缴、系统使用等具体服务事项,以普通办事群众身份对社区工作人员办事服务是否快捷方便、办事流程是否优化精简、线上线下是否融通融合、内部业务是否衔接顺畅、服务态度是否热情周到进行了亲身体验,现场点问题、教方法,为下步社区优化服务质量、提升办事效率奠定了基础。
(供稿:安置处)