一、企业简介
公司创始于2013年,是商务部批准的一级国际货运代理企业,注册资金1000万人民币。总部设在深圳,致力于为国内外客户提供国际空运、国际海运、包机运输、国际快递、代理报关报检、物流方案设计等全方位服务。现已形成覆盖日本、东南亚、中东、欧洲、美洲及非洲的庞大物流运营网络。
2019年8月陆海空创始人创立“启利科技物流(深圳)有限公司”子公司,并在广州、中国香港、长沙等地均设有分公司。启利科技物流是一家以传统物流成功转型电商物流的服务商企业,并打造出一套完善的中日电商物流生态链,深度链接日本亚马逊、日本乐天、日本雅虎、Temu等多个日本跨境电商平台,为平台客户提供经济、快速、可靠的物流解决方案。公司的服务涵盖日本FBA头程运输、商业件门到门、72小时特快小包。
二、招聘信息
(一)商务专员(国际物流) 2人
1.岗位职责
本岗位为商务支持类岗位,不涉及销售开发工作,主要聚焦于为现有客户和业务提供商务层面的服务与支持,协助保障业务顺畅开展。
2.岗位要求
(1)协助报价:配合公司客户及业务部,了解客户物流需求,依据公司定价标准和市场行情,及时提供准确、合理的报价方案;
(2)客户跟进:与客户及业务部紧密沟通,定期跟进合作情况,了解客户满意度、问题及需求,响应咨询和反馈,维护良好客户关系(非开发新客户);
(3)服务质量维护与监控:关注物流服务各环节,收集客户对服务质量的评价和意见,处理服务问题并制定改进措施,建立监控机制定期评估分析;
(4)表格制作:定期制作多维度客户跟进表格,确保数据准确、完整、及时,为公司提供直观数据支持;
(5)报表汇总与建议方案:汇总分析客户跟进表格,提炼关键信息和数据趋势,结合公司业务目标和市场环境,给出合理建议方案;
(6)协作沟通:加强与公司内部各部门协作沟通,传递客户信息和业务需求,协调解决跨部门问题;
(7)资料管理:整理归档与客户跟进、报价、服务质量相关的各类资料,保证资料完整安全;
(8)团队协作:参与商务部团队工作,分享经验和信息,配合成员完成工作目标,互帮互助,营造高效团队氛围;
(9)沟通要求:与内部成员沟通时表达清晰、准确、简洁,积极倾听并反馈;与外部客户沟通时保持专业、礼貌、耐心,确保沟通有效顺畅;
(10)学历:大专及以上学历,国际贸易、物流管理、市场营销等相关专业优先;
(11)经验:有 1-2 年跨境电商物流或相关行业商务支持、客服运营等工作经验者优先(不符合要求的勿投);
(12)能力:具备良好的沟通表达能力和协调能力,能与客户及公司内部各部门顺畅沟通;有较强的数据分析能力和逻辑思维能力,能从数据中提炼有效信息;
(13)技能:熟练掌握 Excel 等办公软件,能独立制作各类表格和报表;具备一定的市场分析能力,了解物流行业定价逻辑和市场行情者优先;
(14)素养:工作认真细致,有高度的责任心和敬业精神,具备较强的抗压能力和团队合作意识;做事有条理,能高效处理多项任务。
3.薪资待遇:6000-10000元,根据个人能力和经验而定,另有绩效奖金和年终奖金。
(二)销售精英(跨境物流) 10人
1.岗位职责
公司主营日本空运包机/包板、日本FBA空派专线,海运快船单清,日本小包、日本清关派送等渠道一手资源,墨西哥专线,美线海运、空运,英国空运快递等业务。
2.岗位要求
(1)利用公司平台及网络平台,主动通过线上、线下等营销方法开发跨境电商和国际物流客户,为客户提供国际海运、空运、快递小包等物流服务;
(2)按要求完成部门的销售目标,开发和跟进潜在客户,做好售前、售中、和售后服务工作;
(3)维护客户关系,了解客户需求,主动跟进客户,达成长期合作;
(4)签订运输合同、催收货款及风险管控;
(5)处理业务中出现的异常情况,及时协助客服部处理客户的投诉;
(6)大专以上学历,男女不限,有一定的销售工作经验,有同行经验可优先。
3.薪资待遇:6500-10000+高提成+激励 ,综合收入10000-50000元
(三)HRBP(跨境物流) 1人
1.岗位要求
(1)深度融入销售团队,充分理解销售部的战略目标、业务模式及市场挑战,成为销售团队强有力的人力资源支撑和伙伴;
(2)聚焦销售部人效提升,通过分析销售团队的人员结构、业绩数据、工作效率等,找出人效短板,协同销售管理层制定针对性的提升方案并推动落地;
(3)结合销售业务特点和人效提升需求,制定销售团队的人力资源规划,优化人员配置,确保销售人力与业务发展相匹配,实现人岗精准对接;
(4)针对销售团队的业务痛点,设计并实施个性化的培训计划,包括销售技巧、产品知识、客户谈判、跨境物流方案设计等,全面提高销售团队的业务水平;
(5)主导销售团队的绩效管理体系优化,将人效指标(如人均销售额、单客产值等)与绩效紧密挂钩,设计合理的奖金分配机制,充分发挥绩效和奖金对人效提升的激励作用,激发销售团队的积极性;
(6)密切关注销售团队的员工状态,及时处理团队内部的沟通问题、冲突矛盾,开展有效的离职面谈,分析销售人才流失原因并提出改进措施,营造积极向上、拼搏进取的团队氛围,提升团队凝聚力;
(7)定期收集和分析销售团队的人效、绩效、人员流动等人力资源数据,形成分析报告,为销售管理层的决策提供数据支持和人力资源专业建议;
(8)推动公司的人力资源政策和企业文化在销售部的落地,结合销售团队特点进行文化宣导,增强销售团队对公司的认同感和归属感;
(9)学历:本科及以上学历,人力资源管理、心理学、市场营销、工商管理等相关专业优先;
(10)经验:有3年以上 HRBP 工作经验,且有销售团队 HRBP 支持经验者优先,有跨境电商、物流行业销售支持经验者更佳;
(11)能力:具备出色的沟通协调能力、组织能力和问题解决能力,能快速理解销售业务逻辑,为销售部提供切实有效的人力资源解决方案;拥有较强的数据分析能力,能通过数据洞察人效问题;
(12)素养:具有强烈的责任心、抗压能力和学习能力,认同公司文化,能适应销售团队的快节奏、高目标工作模式;具备优秀的团队激励能力和影响力,能有效激发销售团队的斗志;
(13)其他:熟悉人力资源各模块运作,尤其擅长绩效管理和激励机制设计;了解劳动法律法规及跨境电商物流行业特点。
3.薪资待遇:9000-18000元,根据个人能力和经验而定,另有与销售团队人效提升挂钩的绩效奖金、年终奖金。
(四)销售主管(经理) 1人
1.岗位职责
现因日本市场业务高速发展,急需招募一位经验丰富、能力突出的销售主管,带领团队深耕日本市场,实现业绩突破。
2.岗位要求
主要职责:带队攻克市场、达成公司目标
(1)全面负责销售部销售策略的制定与执行,根据公司整体目标,制定切实可行的销售计划,确保销售指标达成;
(2)带领销售团队开发新客户,维护核心老客户关系,提升客户满意度;
(3)负责销售团队的日常管理,包括人员培训、绩效评估、目标拆解,激发团队积极性,提升团队整体战斗力;
(4)协调公司内部资源,保障客户订单的顺利履约,解决客户合作中的各类问题;
(5)定期汇报销售数据、客户情况及团队进展,及时反馈市场问题并提出解决方案;
(6)学历与经验:大专及以上学历,5 年以上FBA销售经验,其中至少 2 年团队管理经验。有日本客户资源者优先;
(7)技能:具备出色的谈判能力、客户开发能力和销售策略制定能力;
(8)个人素质:具备强烈的目标感和结果导向,抗压能力强;优秀的团队管理能力和沟通协调能力,逻辑清晰,执行力强。
3.薪资待遇:底薪 + 高额销售提成 + 团队提成,年收入上不封顶,具体可面议。
(五)人事主管 1人
1.岗位要求
(1)大专以上学历及跨境物流领域的相关经验,25-35岁;
(2)熟悉人力资源各大模块;
(3)5年以上人力资源管理经验,其中至少2年以上高层管理岗位经验;
(4)熟悉不同发展阶段企业的人力资源管理模式(如初创期、成长期、成熟 期的组织变革经验);
(5)能根据企业战略目标制定人力资源战略规划(如组织架构设计、人才梯队建设、文化落地等),并推动战略有效落地;
(6)具备出色的口头与书面表达能力,能向高管层汇报战略方案,向员工宣贯文化政策。
看要求不符合的勿扰。
2.薪资待遇:具体可面议。
(六)福利待遇
1.有竞争力的薪酬:底薪 + 高额销售提成 + 团队提成,年收入上不封顶,具体可面议;
2.完善的福利:五险、带薪年假、节日福利、员工团建、生日惊喜等;
3.职业发展:清晰的晋升通道,可深度参与公司核心业务决策,与公司共同成长;
4.工作氛围:扁平化管理,团队年轻有活力,重视员工想法,提供宽松的工作环境和施展才华的平台。
(七)工作地点
深圳市龙岗区坂田街道龙壁工业区22栋4楼南
三、企业联系方式
1.联系人:Amy
2.联系方式:15999567803(微信优先,加微信注明意向的岗位)
3.投简历邮箱:tongqi56@163.com
四、深圳市退役军人就业创业中心联系电话
1.联系人:葛专员0755-88257786
2.联系人:王专员0755-88257789