一、企业简介
深圳市尚美建设控股集团有限公司(简称尚美集团)成立于 2006 年,是一家集高端写字楼运营、贴心物业管家服务、顶级酒店投资及运营管理为一体的综合性集团,员工数达上百人,聚集了大量中高端管理人才。“十年磨一剑”的专注与专业,让尚美始终走在深圳的时代前端。
“服务至尚,尽善尽美” 是尚美集团的核心理念,集团颠覆传统写字楼办公模式,为企业提供全方位智能化商务办公服务,让企业专注自身业务发展,无需为繁杂事务分心,在智能化运营管理下,大幅提升企业运营效率及竞争力。
二、招聘信息
(一)客服专员 5人
1.岗位职责
(1)负责片区区域物业相关费用的催缴工作;
(2)负责片区区域日常工作巡查、监视工作;
(3)定期与客户沟通联系、跟踪回访,及时处理问题;
(4)接待处理客户日常报修、投诉问题,将信息、意见、建议分类与相关部门沟通协调,并做好回复工作;
(5)负责一般通知及文稿的草拟、打印、校对、张贴工作;
(6)早高峰期间配合大堂人员迎接晨送接待,做好指引和服务工作;
(7)完成上级交办的其他工作。
2.岗位要求
(1)大专或以上学历,物业管理相关专业优先;
(2)有 1-3 年物业公司接待岗位管理经验;
(3)具备独立开展工作能力,有较强的沟通及表达能力;
(4)仪容端庄、大方,性格活跃,善于发现和解决问题;
(5)公司提供住宿安排、过节费、不定期聚餐福利等;
(6)公司业态为写字楼项目工作,八小时制/双休(轮休安排)。
3.薪资待遇:综合月薪 6000-8000 元
(二)客服主管 1 人
1.岗位职责
(1)负责租赁签约、续租、退租、发函、装修迁入、迁出办理,建立客户档案等租赁工作;
(2)负责开拓增值类服务业务,做好租赁洽谈、完成租赁意向、合同签署、办理租赁凭证等事宜;
(3)每天不定时巡查整栋大厦卫生状况及其设施设备的完好性;
(4)处理客户投诉事件并进行回访;
(5)负责房租管理费、水电费缴费通知单的审核及催缴工作;
(6)协助客服专员工作,定期安排培训计划培训各客服专员;
(7)对客服专员进行每日工作检查,对客服专员进行绩效考核;
(8)负责部门月度工作计划、分配、监督;
(9)向公司提出合理化建议,提升公司形象,提高客户服务质量;
(10)负责楼层各消耗物资及固定物资的申购;
(11)完成领导交办的其它工作。
2.岗位要求
(1)25-35 岁,熟悉商务礼仪;
(2)大专及以上学历,有 2 年以上高端写字楼、大型产业综合体现场管理岗位工作经验,了解物业管理操作流程;
(3)良好的沟通能力,普通话标准;
(4)服务意识和协调能力强,有一定行政管理能力。
3.薪资待遇:综合月薪 7000-9000 元
(三)招商专员 10人
1.岗位职责
(1)完成招商相关活动的联系和协调;
(2)具备独立开展客户引进、洽谈、签约工作及客户的业态调整、优化工作;
(3)协调、处理客户关系,维护并及时更新客户资料。
2.岗位要求
(1)完成招商相关活动的联系和协调;
(2)具备独立开展客户引进、洽谈、签约工作及客户的业态调整、优化工作;
(3)协调、处理客户关系,维护并及时更新客户资料。
3.薪资待遇:综合月薪 7000-10000 元(上不封顶)
(四)综合管理员(行政人事方向)1 人
1.岗位职责
(1)负责日常工具用品的收发工作;
(2)负责部门每月物料采购计划;
(3)负责入库工具用品的验收、登记工作;
(4)负责部门物料每月定期盘点工作,及时结出月末库存数据和消耗数量;
(5)负责部门工具报损(废)的核实工作;
(6)负责办理工具用品的租借工作;
(7)负责工具的定期检修及修缮工作;
(8)负责仓库的安全和清洁工作;
(9)负责员工入、离职、转正、晋升、调动、合同期满等手续办理;
(10)负责考勤管理、考勤指纹录入、考勤汇总;
(11)负责社保、公积金办理及花名册的及时更新、人事档案的管理;
(12)完成领导临时交办的其他任务。
2.岗位要求
(1)大专及以上学历,行政人事相关管理类专业毕业优先;
(2)熟悉 Excel、Word 等办公软件,会操作金蝶系统,有仓库管理经验优先;
(3)有较强的谈判能力、沟通能力、独立开展能力、文字表达能力及协调能力,电脑操作熟悉;
(4)工作认真细致,有较强的统筹安排和协调能力,有良好的职业素养和职业操守。
3.薪资待遇:综合月薪 5000-6000 元
(五)工程专员 1 人
1.岗位职责
(1)具有相关水电工技术知识、持有水电工等上岗证书及相关工作经验者优先;
(2)负责对写字楼大厦供配电、监控等系统设备实施日常维修保养;
(3)熟悉机电日常设施设备保养维修工作;
(4)熟悉智能监控、门禁等弱电日常维修保养工作;
(5)负责迁入、迁出的墙面批灰刷白及空置房的修复;
(6)监督巡查制度的执行情况,对发现的问题及时汇报解决,处理及汇报突发事件。
2.岗位要求
(1)中专及以上学历,机电专业;
(2)从事一年以上物业公司工程维修经验者优先;
(3)良好的团队意识、具奉献精神,能吃苦耐劳;
(4)能承受较大的工作压力,有事业心和责任感。
3.薪资待遇:综合月薪 5000-6500 元
(六)机电施工员 1 人
1.岗位职责
(1)负责施工现场水电气消防等技术管理和施工进度、质量、安全的监控;
(2)参与设计评审和施工图会审并提出相关建议,参与施工组织设计、施工方案等的编制;
(3)按照进度计划要求合理安排各项工作,组织机电作业班组熟悉图纸、施工工艺、验收规范及验收标准,做好技术交底工作;
(4)协调机电专业工程与其他工程专业之间的关系,现场指导施工方工作,确保机电、水暖工程施工达到设计与规范要求;
(5)参与施工方电气、智能系统的自检和调试,负责配合机电设备、智能化系统、水、电等重大系统的调试和验收;
(6)负责机电专业的技术核定和技术复核工作,参加工程物资的验收工作并做好记录;
(7)负责办理机电专业的技术资料,收集整理各种原始凭证及检查记录,并负责做好质量记录,及时将资料移交给文员,保证资料与进度同步;
(8)完成上级领导安排的其他工作。
2.岗位要求
(1)有 2 年及以上建筑工程机电安装施工现场管理经验;
(2)熟悉了解电气、空调、通风、设备安装等方面设计和现场施工管理知识;
(3)了解设计、施工及验收规范,掌握相关施工程序和施工工艺;
(4)负责机电安装施工的质量、安全和文明施工管理;
(5)具有很强的责任心,沟通协调能力强,能够吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神;
(6)熟悉使用 CAD 绘图软件和相关办公软件;
(7)工作地点根据项目地安排,能适应常驻工地现场。
3.薪资待遇:综合月薪 7000-9000 元
(七)施工现场杂工 1 人
1.岗位职责
(1)主要负责配合各专业班组完成非技术性、辅助性工作,承担现场物料搬运、环境维护、基础作业协助等任务,确保施工流程顺畅推进;
(2)根据施工进度和各专业班组(如木工、泥工、电工、钢筋工等)需求,提供即时性辅助,不涉及核心技术操作(如搅拌水泥砂浆、混凝土,传递砖块、瓷砖、抹灰工具,搬运木材、钢筋、龙骨等材料至作业点,搬运水管、电线、配电箱等物料,协助起重作业、传递小型工具、临时固定施工材料等);
(3)根据施工需求,将进场材料从堆放区搬运至各作业面,避免材料堆积影响通行;施工完成后,将剩余材料、废旧物料(如废钢筋、碎瓷砖)搬运至指定回收区或垃圾点;协助清点、回收小型工具(如铁锹、手推车、卷尺),归位至工具房;清理工具上的水泥、油污,确保工具整洁可用;
(4)每日清理施工区域垃圾(如建筑垃圾、包装废料),用扫帚、垃圾袋分类收集,集中运至现场垃圾站;日常作业中若发现安全隐患(如防护栏松动、电线裸露等),需立即停止相关作业,并上报施工员或安全员,不擅自处理未知风险;
(5)协助设置安全标识(如在临边、洞口处摆放 “小心坠落” 警示牌,在易燃区张贴 “禁止烟火” 标识);发现标识损坏或移位时,及时修补或归位;
(6)完成上级领导安排的其他工作。
2.岗位要求
(1)有 1 年以上施工现场杂工经验、同类项目经验(如 “有装修工地杂工经验优先”“做过市政工程杂工者优先”);
(2)需掌握简单、实用的操作技能,无需专业技术,但需能快速上手基础工具和流程,直接支撑各班组作业(如熟练使用铁锹、手推车、扫帚 / 拖把、卷尺、扳手等工具,能根据场景选择合适工具,并掌握工具保养技巧);
(3)会进行基础的材料归位、垃圾分类(如将可回收的废钢材与不可回收的水泥块分开装袋),甚至能完成简易的场地平整(如用铁锹填补临时道路的小坑洼),确保现场有序;
(4)能快速领会施工员、专业班组(如木工、电工)的口头或手势指令,不误解、不拖延,尤其在高空作业配合(如给脚手架上的工人递料)时,需精准传递,避免材料掉落;
(5)面对不同类型工作(如搬运重物、清理垃圾、临时值守),不推诿、不抱怨,能按要求完成,不消极怠工;接到任务后,能立即行动,合理规划动作(先收集大垃圾、再扫小碎屑),在规定时间内完成,不拖延整体进度;
(6)能融入施工团队,具备责任心、服从性和协作精神,能高效配合整体工作,懂安全,能适应现场的体力消耗和动态调整;
(7)工作地点根据项目地安排,服从排班调整,能接受临时加班、常驻工地现场。
3.薪资待遇:综合月薪 4000-5000 元
(八)装饰施工员 1 人
1.岗位职责
(1)协助项目经理做好工程进度、现场安全、施工质量、文明施工、材料成本把控等工作;
(2)读懂施工图,参与施工图纸的审查工作,提出合理化建议,负责交底记录整理、签认和发放;
(3)根据施工图,结合现场复核尺寸;
(4)执行相关工程规范、安全规定,对施工现场监督管理,遇到重大质量、安全问题时及时会同有关部门解决;
(5)现场巡视,落实、监督整改方案的执行情况;
(6)负责施工材料、设备的合格及进场,严格把关质量;
(7)负责施工现场资料整理及保存,按时记录并提交施工日志;
(8)负责对图纸变更、增补工程进行现场签证和记录;
(9)负责组织隐蔽工程、单位工程、分项工程的竣工验收,整理竣工资料及交接工作;
(10)完成上级领导安排的其他工作。
2.岗位要求
(1)大专及以上学历,装修相关专业;
(2)有 3-5 年以上大型工程项目装修施工现场工作经验(如精装写字楼、酒店等),有二级建造师证、施工员证者优先;
(3)熟练掌握建筑规范和施工工序及技术要求,能读懂施工图并了解材料及准确计算工程量,了解施工及验收规范,熟悉相关施工程序和施工工艺;
(4)对建筑施工的质量、安全和文明施工管理有深刻认识,熟练运用 CAD 及其他计算机工作软件;
(5)责任心强,吃苦耐劳,良好的团队意识和沟通能力;
(6)工作地点根据项目地安排,能适应常驻工地现场。
3.薪资待遇:综合月薪 7000-9000 元
(九)安保员 10人
1.岗位职责
(1)负责对巡逻区域内装修户进行检查,发现安全、消防隐患等问题,及时制止并立即上报;
(2)负责巡逻区域内设备、设施的巡查工作,发现问题立即上报;
(3)负责巡逻区域内可疑人员、物品的监督、询问工作,发现问题立即上报;
(4)负责劝离巡逻区域内推销商品、散发传单等闲杂人员;
(5)负责巡逻区域内环境卫生的监督检查工作;
(6)高峰期维护秩序,引导客户有序乘坐电梯;
(7)负责巡逻区域内各类突发事件的处理和汇报工作;
(8)及时完成领导交代的其他工作。
2.岗位要求
(1)高中 / 中专学历;
(2)了解基本的安保相关政策,有保安上岗资格证者优先;
(3)吃苦耐劳、有部队当兵经验优先;
(4)无犯罪记录;
(5)有写字楼物业工作经验者优先考虑。
3.薪资待遇:综合月薪 5000-6500 元
(十)福利待遇
双休、六险一金,包住宿,节日福利/礼金/礼品。
(十一)工作地点
深圳市
三、企业联系方式
1.联系人:郑小姐
2.联系电话:0755-83731716
3.邮箱:xiaomei@sunmate.hk
四、深圳市退役军人就业创业中心联系电话
1.联系人:葛专员0755-88257786
2.联系人:王专员0755-88257789