一、企业简介
深圳市易联联盟科技有限公司(简称“易联盟”)于2015年1月在深圳创立,是腾讯、阿里、华为、IBM等公司重要合作伙伴,直接服务世界500强等级客户。
公司提出了T4B2C的服务理念,即以科技力量为大型B端房地产企业和物流企业提供服务。通过“AI场景”+“创新业务”的产品模型,为企业客户提供数字化业务解决方案。AI场景主要以AI技术驱动的软硬一体化技术手段覆盖大集团旗下静态交通的分布式场景;创新业务主要是以科技能力和业务需求的紧密联结,为大型房(物)企实施创新型数字化业务的落地,创造实实在在的价值。
作为国家级高新企业、深圳市专精特新企业,公司重视技术创新、管理创新、服务创新,一直以依靠高新技术、规范经营、科学化管理来提升企业综合实力和核心竞争力,发展过程中不仅获得了发明专利、实用新型专利及60余件软件著作权,还通过了国家三大权威认证体系全面、科学、严格、系统的审查考核,获得CMMI-3级认证,IOS国际标准化体系认证(ISO37301合规管理体系、ISO9001质量管理体系、ISO20000信息技术服务管理体系、ISO27001信息安全管理体系4项认证证书)以及3A企业信用等级认证(企业信用等级证书、企业资信等级证书、诚信经营示范企业、质量服务诚信企业、重服务守信用企业、重合同守信用企业、重质量守信用企业7项证书)。
二、招聘信息
(一)管培生2人
1.岗位要求
本科及以上学历,应届生或工作一年以内。
2.薪资待遇:综合月薪3000-8000元,入职购买五险一金,双休。
(二)客服专员2人
1.岗位职责
(1)接听客户来电,处理咨询、投诉及业务办理;
(2)通过在线系统记录并跟进客户问题;
(3)执行标准服务流程,确保服务质量达标;
(4)配合团队优化服务方案,提升客户满意度。
2.岗位要求
(1)2年以上呼叫中心或人工客服工作经验(硬性要求)
(2)学历不限,男女不限
(3)普通话流利,打字速度≥50字/分钟
3.薪资待遇:综合月薪6000-10000元,入职购买五险一金,双休。
(三)福利待遇
▪五险一金+带薪年假+节日福利;
▪岗前培训+晋升通道(资深客服/组长方向)。
三、工作地点
深圳市南山区招商街道水湾社区蛇口兴华路南海意库5栋502。
四、企业联系方式
1.联系人:吴先生、胡先生
2.联系电话:13509641698、15919433637
3.邮箱:hr@ylmt2b.com
五、深圳市退役军人就业创业中心联系电话
1.联系人:葛专员0755-88257786
2.联系人:雷专员0755-88257789