一、企业简介
深圳市壹祥到家网络科技有限公司,致力于打造中国家庭生活服务O 2 O平台,争做领先的互联网+到家服务的创新型企业。
基于互联网、物联网、A I人工智能的技术创新,结合中国家庭高品质、多样化的生活场景,打造中国领先的家庭生活服务O 2 O平台。
为中国家庭提供的各品牌的家电维修、安装、清洗、墙面刷新、防水补漏、管道疏通、水电维修、数码维修、搬家拉货、家政清洁、消毒杀毒等全生命周期到家服务。
二、招聘信息
(一)平台客服4人
(1)联系已下单客户,简单沟通订单情况,预约上门服务时间;
(2)系统调度附近维修工程师,匹配最合适的工程师接单上门服务;
(3)跟进订单完成进度,追踪提醒工程师规范服务,按照流程进行施工完单;
(4)回访客户,收集问题,邀请好评;
(5)招募、培训工程师,及时储备工程师,提升开完户体验感;
(6)处理各种工单,客诉拦截申诉;
(7)按照上级要求的数据指标落实达;对不达标的指标分析问题复盘达成;
(8)完成公司领导安排的其他工作。
2.岗位要求
(1)有一定的平台客服务经验;(例如:海尔、美的、京东、58等);
(2)有家电维修、清洗、安装行业经验和资源优先;
(3)有制作表格、统计表格的能力,会简单的办公软件,要求全日制大专以上;
(4)工作认真细致,有责任心,头脑灵活,抗压能力强;
(5)勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
3.薪资待遇:综合月薪6000元,入职购买五险,两班倒。
(二)人力资源招聘专员2人
1.岗位职责
(1)负责招聘全流程执行与管理;
(2)开拓并维护招聘渠道;
(3)候选人筛选、面试安排与跟进;
(4)招聘数据统计与分析;
(5)参与招聘流程优化;
(6)具备良好的沟通表达能力和人际关系处理能力;
(7)有较强的责任心和目标感;
(8)具备一定的抗压能力和应变能力;
(9)对人力资源工作有热情,愿意深耕招聘领域;
(10)有团队协作精神,同时也能独立开展工作。
2.岗位要求
(1)年龄范围:25-35岁;
(2)学历要求:大专及以上学历;
(3)经验要求:3年以上工作经验 或 同行业1年以上经验。
3.薪资待遇:综合月薪6000-8000元
(三)互联网平台会计1人
1.岗位职责
(1)财务核算与报表编制:负责平台日常收支、交易流水的精准核算,涵盖家政服务订单分成、用户充值退款、供应商结算等专项业务;按月度/季度/年度编制资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表,确保报表数据真实完整,满足内外部监管要求;
(2)税务统筹与合规管理:熟悉互联网行业税收政策,完成增值税、企业所得税等税种的申报、缴纳及退税工作;梳理平台业务税务风险点,优化税务筹划方案,确保税务合规;对接税务机关、审计机构,配合完成税务稽查与年度审计;
(3)成本与费用管控:建立家政服务项目成本核算体系,跟踪服务人员薪酬、平台推广费、技术服务费等核心成本变动,分析成本结构并提出优化建议;审核各项费用报销单据,严格执行费用报销标准,控制非必要开支;
(4)财务内控与流程优化:参与制定平台财务管理制度及流程,完善资金管理、账务处理、合同审核等内控机制;对接平台技术、运营团队,推动财务系统与家政服务订单系统、支付系统的数据对接与协同,提升财务处理效率;
(5)资金管理与往来对账:负责公司资金账户的日常管理,监控资金流入流出,确保资金安全;定期与银行、第三方支付平台(如微信支付、支付宝)对账,核对用户充值余额、订单结算金额等往来款项,及时处理对账差异;
(6).财务数据分析与支持:基于平台运营数据,开展财务数据分析,包括盈利能力分析、用户付费转化率关联财务指标、区域家政服务成本差异等,为管理层决策提供数据支持;配合业务部门完成项目预算编制与执行跟踪。
2.岗位要求
(1)学历与专业:本科及以上学历,会计学、财务管理、审计学等相关专业,持有初级及以上会计职称,中级职称优先;具备互联网行业、O2O平台或家政服务行业财务工作经验者优先考虑;
(2)专业技能:熟练掌握企业会计准则、互联网行业税收政策及相关法律法规,具备扎实的财务核算、税务处理能力;熟练使用财务软件(如用友、金蝶)及办公软件(Excel、PPT),擅长数据透视分析,能独立完成财务报表编制;了解第三方支付平台对账逻辑、电商/服务类平台交易流程者优先;
(3)工作经验:具备3年以上财务相关工作经验,其中至少1年互联网或平台型企业财务工作经历;有成本核算、税务筹划、财务内控流程搭建经验者优先;
(4)核心能力:具备较强的逻辑思维与数据分析能力,能快速响应业务财务需求;严谨细致、责任心强,具备良好的风险管控意识;具备优秀的沟通协调能力,能跨部门(技术、运营、客服)高效协作;抗压能力强,能适应互联网行业快节奏工作模式;
(5)其他要求:无不良职业记录,严格遵守财务保密制度;熟悉国家财经法规及地方财务政策,能及时应对政策变动。
3.薪资待遇:面议。
(四)工作地点
深圳市福田区车公庙泰然科技园212栋710
三、企业联系方式
1.联系人:孙班长
2.联系电话:4006929298或18520305383
四、深圳市退役军人就业创业中心联系电话
1.联系人:葛专员0755-88257786
2.联系人:王专员0755-88257789