一、企业简介
深圳市中成柏丽酒店有限公司运营的亚朵酒店，位于坂田五和大道旁，周边环绕华为总部基地、天安云谷等大型高端科技商业圈，衣食住行娱乐配套完善。交通便捷，距深圳北站高铁站仅15分钟车程，距深圳机场T3航站楼25分钟车程。酒店以阅读和人文摄影为主题，提供高品质客房产品设施与细致温馨服务，采用普兰特系列优质床品、中央空调等，还设有餐厅、会议室等，是商务出行及旅游的理想选择。
二、招聘信息
（一）前厅服务员2人
1.岗位职责
(1)负责酒店客人的入住登记、退房结账、行李寄存等日常接待工作，保障客人入住和退房流程顺畅。
(2)为客人提供酒店内外的各类信息咨询服务，如旅游线路、周边餐饮、交通方式等，满足客人需求。
(3)接听客人预订电话，准确记录并确认预订信息，确保客人预订需求得到满足。
(4)与客房部、餐饮部、销售部等部门保持沟通协调，及时响应和解决客人需求。
(5)耐心倾听并妥善处理客人的投诉或问题，提升客人满意度。
(6)按照酒店要求，制作每日、每周或每月的相关报表，如入住率报表、客房收入报表等。
(7)学习并制作酒店大堂吧基础饮品（酒店提供免费咖啡制作教学）。
(8)具备基础抖音拍摄能力者优先（该岗位接受应届毕业生）。
2.岗位要求
(1)具备良好的沟通能力和服务意识。
(2)有一定的应变能力，能妥善处理各类突发情况。
(3)可接受应届毕业生，学习能力较强。
3.薪资待遇：综合月薪4200-6500元（法定节假日三薪、包吃住，预计4月底左右上班）
三、福利待遇
1.法定节假日享受三薪待遇。
2.提供食宿。
四、工作地点
坂田街道五和大道4012号中成亚朵S酒店
五、企业联系方式
1.联系人：周经理
2.联系电话：13417321911、19521402818
六、深圳市退役军人就业创业中心联系电话
1.联系人：葛专员0755-88257786
2.联系人：雷专员0755-88257789
主办单位：深圳市退役军人事务局地址：福田区景田路72号天平大厦
咨询投诉电话：0755-88258900邮箱：sztyjr@tyjr.sz.gov.cn
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