近日，退役军人欧某将绣有“心系老兵办实事 真情服务暖人心”字样的锦旗送到深圳市退役军人事务局，对该局在服务保障工作中展现出的专业与负责表示诚挚感谢。
欧某于上世纪80年代至90年代在驻深部队服役14年，期间荣立三等功1次，多次获得嘉奖，1998年退役后在深圳工作。去年底，欧某在办理养老保险待遇申领时，因部分关键资料缺失导致业务受阻。市退役军人局接到人社部门协查函后高度重视，立即在安置部门成立工作专班，主动对接了解具体要求。为切实帮助战友解决问题，工作人员多方协调，先后联系档案馆、退役军人服务中心及原接收单位等部门，历时一个月补齐相关佐证材料，协助完成养老保险退休手续办理，解决了困扰其多日的难题。“你们救了我的急，这就是战友情！”欧某在赠送锦旗时动情地说。
锦旗是认可，更是责任。深圳市退役军人事务局将继续坚持服务经济社会发展、服务国防和军队建设方针，重点做好接收安置、拥军优属、就业创业、服务保障等工作，通过安置后回访、就业培训、常态化走访慰问等措施，有效解决现役军人军属急难愁盼问题，不断提升退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。
（供稿：安置处）
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