为擦亮“深军贷”专属军创贷款品牌，进一步强化对退役军人的综合金融支持，工行深圳市分行严格贯彻落实深圳市金融监管局和深圳市退役军人事务局相关工作部署，创新采用“大数据+联动营销”模式，精准捕捉退役军人创业痛点，利用“深军贷”高效解决其创业过程中的资金需求，授信5093万元，惠及44个退役军人以及军创企业，为退役军人创业梦想保驾护航。
深化政银联动 打造精准服务机制
在服务机制上，工行深圳市分行持续深化“政银联动”效能：
主动走访退役军人事务局，围绕退役军人创业园区、孵化平台及行业协会等关键载体，联合举办多场银企对接会，搭建金融服务与创业需求的直接沟通桥梁；充分挖掘退役军人优待证数据价值，精准筛选有融资需求的退役军人创业企业名录；通过线上线下多渠道开展政策宣讲与产品推广，确保金融服务精准触达目标群体，切实解决退役军人创业贷款难题。
典型案例：退役老兵的环保创业之路
退役老兵环保的创业故事，是工行深圳市分行优质服务的生动缩影。孙先生作为一名退役老兵，复员后扎根深圳，创办了一家专注于环保科技领域的企业。
公司业务涵盖河道淤泥处理、边坡稳定处理、废旧建筑物拆除、建筑废弃物处理及循环经济综合利用产品应用等，客户群体包括基础设施国企单位、旧改项目开发商与建筑商、社区小区物业及深圳本地装修装饰个体工商户，市场需求稳定且空间广阔。
凭借多年深耕，公司在深圳建筑物非爆破拆除、建筑工程及固废资源化领域积累了深厚经验，资质完备、设备齐全，与上下游企业建立了稳定合作关系，经营状况持续向好。公司还联合清华大学研究院专家团队深耕环保领域，拥有自主创新研发能力，成功获评“国家高新技术企业”与“创新型中小企业”。
绿色通道 解燃眉之急
近期，为扩大生产规模，公司计划加大设备采购与人员投入，拓展优质客户资源并提升产品研发能力，由此产生资金缺口。由于前期对金融产品了解有限，企业的融资需求一度陷入困境。
工行深圳星河支行在获悉情况后，第一时间与分行个贷管理中心取得联系，详细同步客户军功荣誉信息、经营情况、资金缺口及创业背景。分行高度重视，迅速组建由业务骨干构成的专属“深军贷”服务团队，针对客户特点启动“优先响应、优先审批、优先放款”绿色通道，详细介绍“深军贷”系列产品，从需求对接、方案定制到后续流程推进，全程专人跟进，以高效专业的服务机制为退役军人创业融资开辟便捷路径。最终，以专业、快捷的服务为企业解了燃眉之急，直接授信1400万元赢得了客户的高度认可与诚挚感谢。
工行客户经理深入企业现场实地问需纾困
持续优化服务 助力高质量发展
下一步，工行深圳市分行将继续与退役军人事务部门保持紧密协作，常态化开展“送政策进社区”等活动，不断优化行内“深军贷”退役军人金融服务方案。未来，工行深圳市分行将始终践行“金融为民”的服务初心，为退役军人创新创业及拥军事业提供更坚实的金融保障，以金融力量助力深圳社会经济高质量发展。
（供稿：规财就业处）
主办单位：深圳市退役军人事务局地址：福田区景田路72号天平大厦
咨询投诉电话：0755-88258900邮箱：sztyjr@tyjr.sz.gov.cn
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