为更好服务于退役军人，做好退役军人相关工作，拟通过公开招标的方式，为我市退役军人提供相关服务。
一、项目概况
（一）项目名称：退役军人业务窗口服务项目
（二）服务期限：自合同签订之日起1年
二、项目服务内容
三、项目总体要求
投标人必须响应下列要求：
（一）本项目服务费用预算为人民币25.6万元，投标人报价不得高于此金额；
（二）投标单位中标后必须与主办单位签订保密协议，不得泄漏工作中所接触获得的信息。
四、采购方式
公开招标。
五、资质要求
（一）投标人必须具有中华人民共和国境内注册的独立法人资质（复印件，原件备查）。
（二）参加本次政府采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供声明函，格式自拟）。
（三）投标人须未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（提供《诚信承诺函》，详见附件）
（四）本项目不接受联合体投标，不允许转包分包。
六、投标单位需提供资料
投标文件需包括以下材料：
1.投标单位社会组织登记证书复印件或营业执照（原件备查）；
2.法定代表人资格证明书复印件（原件备查）及授权委托书；
3.法定代表人身份证复印件（原件备查）；
4.被授权委托人身份证复印件（原件备查）；
5.投标报价单；
6.诚信承诺函；
7.投标人无重大违法记录声明函；
8.总体概述、实施方案、工作计划等文件。
投标文件一式5份（一正四副），装订成册并密封（所有复印件需加盖公章，材料1-7由法定代表人签字并加盖公章、整套材料需盖有骑缝章)。封面注明投标单位的名称、地址、联系人及手机号码。
投标截止时间：2021年2月7日起至2021年2月18日止，上午9:00-11:30，下午14:00-17:00（公休日及节假日除外），逾期不再受理。
递交地点：深圳市景田南路72号天平大厦702室。联系人：王美，联系电话：0755-88258965。
七、评标方法
综合评分法
（一）报价评分（合计20分）
（二）技术评分（合计45分）
1.项目实施方案
2.项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议
3.质量保障措施
4.违约承诺
（三）商务评分（合计30分）
1.同类项目业绩
2.服务便捷性
3.企业诚信
（四）疫情防控（合计5分）
主办单位将于投标截止后7个工作日内，召开评标会议通过综合评分法（详见附件1）选定1家中标单位，中标结果将在中标结果将在“深圳退役军人事务局网站”（https://tyjr.sz.gov.cn）予以公告。
附件：1.退役军人业务窗口服务项目综合评分表
2.诚信承诺函
深圳市退役军人事务局
2021年2月5日
主办单位：深圳市退役军人事务局地址：福田区景田路72号天平大厦
咨询投诉电话：0755-88258900邮箱：sztyjr@tyjr.sz.gov.cn
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