本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求，结合我局2025年度政府信息公开工作实际情况编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分内容。本报告数据统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

　　一、总体情况

　　2025年，我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关文件精神，紧扣我市政务公开年度工作要点，全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，积极开展政策解读工作，及时回应社会公众关切，政务公开工作取得阶段性成效。主要工作情况如下：

　　（一）主动公开情况。通过“深圳市退役军人局”门户网站、市政府信息公开平台退役军人局专栏、官方微信公众号及鹏城老兵APP等多元化渠道，全面、及时、准确地公开涉及退役军人工作的政策法规、规划计划、重大行政决策、财政预决算等信息。2025年“深圳市退役军人事务局”门户网站总访问量1706162次，主动公开政府信息2554条，在深圳市人民政府网站-市退役军人局信息公开栏目主动公开政府信息658条；官方微信公众号信息发布984条，累计阅读量1045567次；鹏城老兵APP信息发布总量864条。有效拓宽了政务信息传播覆盖面。

　　（二）依申请公开情况。2025年，我局收到政府信息公开申请2件。同比2024年，我局收到的依申请公开数量没有变化。

　　（三）政府信息管理情况。完善信息审核发布机制与流程，严格落实信息保密审查制度，从信息采集、审核到发布全环节严格把关，确保公开内容合法合规、准确规范。

　　（四）政府信息公开平台建设情况。2025年，结合退役军人工作实际，持续优化升级政府网站，对网站栏目进行科学规划和布局，提高信息查询的便捷性和准确性。同时，对政务新媒体运行情况开展常态化监测检查，充分发挥政务新媒体优势，多形式增强公众互动体验。

　　（五）监督保障情况。一方面压实工作责任，确保各项工作任务落实到位，推动政府信息依法、及时公开；另一方面，及时更新政府信息公开指南和公开目录，充分保障社会公众的知情权与监督权。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2025年，我局政府信息公开工作还存在一些不足：一是公开平台的智能服务水平尚有不足，信息查询的便捷度、个性化推送的精准性与公众期待存在差距；二是政务公开队伍专业化水平有待提升，工作人员在政策解读、舆情应对等方面的业务能力仍需加强。

　　2026年，我局将以问题为导向，严格贯彻落实国家、省、市关于政务公开工作的各项决策部署，扎实推进政务公开工作提质增效：一是进一步优化门户网站及新媒体的智能检索、场景导航等功能，提高信息获取的便捷性和服务的个性化水平；二是强化队伍建设，通过专题培训、业务交流等多种方式，提升政务公开工作人员的政策理解能力和业务实操能力，推动我局政务公开工作再上新台阶。

　　六、其他需要报告的事项

　　本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息处理费。