深圳市退役军人“老班长工作室”-深圳市退役军人事务局

创设老班长工作室，从信仰坚定、德高望重、影响力大的退役军人中动员招募一批优秀的退役军人志愿者，并发挥老班长身份认同优势和责任心强、工作热情高的特点，构建兵管兵事、兵解兵惑、兵疏兵心的服务模式，通过在喝茶聊天、家长里短中开展政策宣讲、思想疏导、信息联络、感情联系等活动，推动退役军人思想服务实现单向灌输转向双向互动、抽象说教转向形象感化、单一教育转向多样化引导，达到在“互帮互助、服务社会”中助力矛盾纠纷化解、红色基因传承、困难帮扶援助、服务质量提升的目标。

自成立深圳市退役军人“老班长工作室”以来，我局印发了《深圳市退役军人“老班长工作室”管理办法（试行）》的通知，并设计了老班长工作室标识、月度工作台账、活动记录表、来访人员信息登记表、个人申请表、人才库等相关内容，严格进行管理，深圳市退役军人“老班长工作室”目前全市已聘用老班长1881名，共计开展“政策宣讲、思想疏导、信息联络、感情联系”等服务活动6091场次，极大地提高了广大退役军人的积极性与主动性，同时也极大地提升了退役军人的参与感、获得感、幸福感。