第一章 总 则
第一条 鹏城老兵APP是深圳市退役军人事务局专为退役军人研发的综合性智慧服务平台，集生活、政务、资讯等于一体，于2021年10月底上线，以我局综合信息资源库为数据支撑，全面整合各类企业、机构为退役军人提供全方位、全生命周期的专属服务。为建立健全鹏城老兵APP优待服务企业进驻机制，为退役军人及其他优抚对象提供优质、可靠、便捷的优惠措施，不断满足服务需求，制定本办法。
第二条 本办法所指的服务对象，是指使用并成功注册鹏城老兵APP的退役军人及其他优抚对象。
第三条 本办法所指的优待服务企业，是指包括衣、食、住、行等方面的优待服务内容，包括但不限于线上商城、线下商家、预约服务等。
第二章 进驻流程
第四条 前期洽谈。由退役军人事务部门与企业进行洽谈，确定优待服务信息与初步合作意向，填写优待服务企业申请表（附件1-1）和优待服务企业服务承诺书（附件1-2）。
第五条 初步核验。深圳市退役军人事务局与“信用中国”国家政务服务平台进行信息比对，核验企业法人信息、企业信用、合法经营等情况。
第六条 核验通过。对于提交进驻申请表和服务承诺书并录入系统的企业，核验通过后发送提示短信。
第七条 发布活动。已上线展示到鹏城老兵APP“优待专区”的企业可在优待专区发布活动。
第三章 日常管理
第八条 服务有效期。成功受邀并进驻的企业有效时间为一年。一年后通过复核，可自动顺延一年，否则暂停展示（详见第十三条）。
第九条 定期走访。深圳市退役军人事务局定期对优待服务企业进行走访，实地了解、交流优待服务落实情况。
第十条 定期复核。深圳市退役军人事务局每年复核优待服务企业的经营情况，更新经营情况信息。
第十一条 激励鼓励。市、区两级退役军人事务局可根据情况采取适当的方式，对优待服务企业给予激励，鼓励更多的企业参与。
第十二条 信息调整。企业拟对现行优待服务信息进行调整的，由企业在系统中进行调整，经信息核验，按程序上线展示到鹏城老兵APP“优待专区”。
第十三条 停止展示。企业出现自愿退出、暂停经营或用户投诉等情形时，由深圳市退役军人事务局核实情况后，视情暂停相应企业信息在鹏城老兵APP“优待专区”展示。
第十四条 恢复展示。在鹏城老兵APP“优待专区”暂停展示的企业，如达到恢复展示条件时，经企业申请，可视情况恢复展示。
第四章 附 则
第十五条 鹏城老兵APP后续优待服务版块如有调整，深圳市退役军人事务局将提前通知各企业，相关办法参照以上规定实行。
第十六条 本办法自发布之日起试行一年。
第十七条 本办法由深圳市退役军人事务局负责解释。
附件1：优待服务企业进驻申请表
2.优待服务企业进驻承诺书
主办单位：深圳市退役军人事务局地址：福田区景田路72号天平大厦
咨询投诉电话：0755-88258900邮箱：sztyjr@tyjr.sz.gov.cn
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